Статьи

В кризис выживет бизнес, который служит людям.

В кризис выживет бизнес, который служит людям. — Агентство Терентьевой

2008 год, 2014 год говорят были годами кризиса экономики, а для кого-то годом упорного труда — я делала очень много сделок, как фабрика сделок.
И когда мои коллеги и собственники агентств недвижимости звонили или встречались со мной, говорили, что у них сделок нет, что у них «тишина», что у «них нет звонков» я всегда недоумевала: «вы просто ленивые и не думаете о своих клиентах».
Про себя я думала: «просто надо работать, много работать». Или как модно сейчас ЕБШ 24/7 и еще раз ЕБШ. Надо было помочь каждому клиенту, который к тебе пришел. И у меня твердая история, если к тебе обратился человек, ты 100% можешь ему помочь.
И тогда я точно не знала о законах мироздания, о тайм менеджменте, о состоянии и энергии денег, я просто делала свое дело и помогала людям решать самый важный вопрос в своей жизни- вопрос крыши над головой, иногда не думая о себе, о своем состоянии, о своей семье, отдаваясь своей работе. Была я моложе, энергичнее и всегда хотела помочь людям. И это ключевое! Помочь безопасно решить их вопрос с недвижимостью.
Сегодня, когда я уже «выросла» и много получила знаний в сфере философии и психологии, я с уверенностью хочу сказать, что в кризис выживет бизнес, который реально служит людям или говоря языком системного подхода или языком систем, находится на службе жизни.
И тут не важно: ты эксперт в найме, ты предприниматель или бизнесмен ты служишь людям.
Как это «служишь людям»?
Так очень просто.
Первое— ты помогаешь клиентам тем, что даете им результат, исходя из своей ниши.

Второе-создание рабочих мест, забота о сотрудниках, своей команде, которым ты даешь зарплату и возможность быть здоровыми и счастливыми в работе с тобой.

Третье –ты не застаиваешься сам и постоянно развиваешься как эксперт, или как собственник своего дела жизни. И я рекомендую Вам каждое утро просыпаться и думать о то, что ты можешь сделать в своем деле, продукте, услуге, бизнесе еще лучше!

И не важно какой ты маленький, средний, крупный!
Каждое утро я спрашиваю Господа: «подскажи, что и как улучшить, чтобы дать больше своим сотрудникам, клиентам, ученикам?»
Почему важно сейчас каждому эксперту, бизнесмену, предпринимателю думать именно про служение?
Укрепление доверия: В трудные или переходные времена люди ищут надежных и заслуживающих доверия партнеров. Бизнес, который демонстрирует заботу о своих клиентах, укрепляет доверие и лояльность.
Увеличение ценности: Когда ресурсы ограничены, клиенты становятся более разборчивыми в своих расходах. Бизнес, который предлагает ценные продукты или услуги, которые удовлетворяют потребности клиентов, имеет больше шансов сохранить их бизнес.
Создание сообщества: В кризис люди ищут связи и поддержки. Бизнес, который создает сообщество вокруг своего бренда, может обеспечить чувство принадлежности и поддержки, что может быть особенно ценным в переходные времена.
Обеспечение прозрачности и общения: Будьте открыты и честны со своими клиентами о любых изменениях в вашем бизнесе. Регулярно общайтесь, чтобы информировать их о ваших планах и отвечать на их вопросы.
Создание позитивного опыта: Даже в кризис или переходные времена важно сосредоточиться на создании позитивного опыта для клиентов. Предоставляйте качественное обслуживание клиентов.
Все кто приходит ко мне в личную работу: бизнесмены, предприниматели, эксперты принимают и понимают, что их бизнес или дело жизни, или их экспертность созданы с целью быть на службе жизни.
И когда бизнесмен или собственник бизнеса сваливается в личные сделки или операционку, то, что происходит? Бизнес перестает развиваться, потому что собственник погнался за «бабками», «закрывать дыры».
Это и есть системная ошибка и цель системы Бизнеса —служить как можно большему количеству людей уходит на последний план. Кто понял, про что я?
Если забыть цель твоего бизнеса, то бизнес начинает рушиться.
Кстати, совсем скоро 18 мая я провожу бизнес расстановку в Москве. Подробности ты можешь узнать у меня лично.
В практикуме 18 мая офлайн ты проживешь все процессы и почувствуешь, как меняется направление фокуса и энергии.
Ты четко отследишь свое состояние и паттерны поведения в своем деле, что тебе блокирует твой рост и движение к цели бизнеса.
Этот практикум покажет тебе то место, с которого начинается процесс, когда ты в потоке, когда прёт.
В системе жизни есть законы и вот один законов жизни это закон фокус внимания.

Где фокус- там внимание, там энергия.

Поэтому я каждому собственнику бизнеса, предпринимателю показываю путь веры в свою команду, путь веры в свои услуги/продукт, в развитие своего бизнеса. Если твой фокус внимания будет направлен на кризис, на сотрудников-дебилов, на «геморройных» клиентах, на страх все потерять деньги, время, здоровье, на страх погрязнуть в долгах/кредитах, то система жизни тебе дает этому подтверждение.
IMG_9445-1_resized

Ольга Терентьева — эксперт по премиальной недвижимости

Подписывайтесь на наш Max — пространство для тех, кто ценит доступ к закрытому рынку и точную рыночную информацию.

Здесь мы публикуем эксклюзивные предложения, рассказываем о выгодных форматах приобретения недвижимости и делимся аналитикой, которая помогает принимать сильные решения.

Присоединиться в Max